Política de Privacidad

Actualizada el viernes 17 de abril de 2015

Esta Declaración de Privacidad describe las formas en que nosotros, Novartis Pharma AG, recabamos, conservamos y usamos la información sobre personas individuales que visitan este sitio web.

Al usar este sitio web, usted accede a la recopilación y uso de información tal como se establece en esta política de privacidad. Usted también reconoce que Novartis Pharma AG periódicamente podría cambiar, modificar, añadir o eliminar u actualizar de otro modo esta política de privacidad a su sola discreción, sin previo aviso. Sin embargo, siempre manejaremos su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad que estaba vigente al momento de la recopilación. Es nuestra intención publicar cambios a nuestra Política de Privacidad en esta página, de forma que usted esté plenamente informado respecto al tipo de información que recabamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podría divulgarse. Como apunta dicha recopilación de datos, podría ofrecerse mayor explicación, donde fuese apropiado, sobre los propósitos para los que serán usados esos datos.

Compromiso con la Privacidad

El término "datos personales" tal como se usa en esta Política de Privacidad se refiere a información como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono que puedan usarse para identificarlo. Generalmente, solo procesaremos sus Datos Personales como se describe en esta Política de Privacidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho de realizar un procesamiento adicional hasta donde lo permita o lo requiera la ley, o en apoyo de cualquier investigación legal o criminal.

Las siguientes secciones explican cómo y cuándo recopilaremos datos personales suyos.

Uso previsto de los datos personales

La mayoría de nuestros servicios no requieren de ningún tipo de inscripción, permitiéndole visitar nuestro sitio sin decirnos quién es. Sin embargo, algunos servicios podrían requerir que nos proporcione sus datos personales. En estas situaciones, si elige ocultar cualquier dato personal solicitado por nosotros, podría no ser posible para usted tener acceso a ciertas partes del sitio y así responder su consulta.

Podríamos recopilar y usar datos personales para ofrecerle información o servicios, que consideramos que podrían ser de su interés o para comunicarnos con usted para otros fines las cuales son evidentes a partir de las circunstancias o sobre cuales le informamos cuando recopilamos sus datos personales.

No divulgación de datos personales

No venderemos, compartiremos o distribuiremos de otro modo sus datos personales a terceros excepto tal como se describe en esta Política de Privacidad. Podríamos revelar sus datos personales a otras filiales de Novartis en todo el mundo que acepten hacer uso de ella de acuerdo con esta Política de Privacidad. Los datos personales también podrán ser transferidos a terceros que actúan para o en nuestro nombre, para procesamiento posterior de acuerdo a los propósitos para los que fueron recopilados los datos originalmente o podrían ser procesados legalmente, como servicios de entrega a domicilio, evaluar la utilidad de este sitio web, marketing, gestión de datos o asistencia técnica. Estos terceros tienen un contrato con nosotros para usar los datos personales solo para el propósito acordado, no vendarán sus datos personales a terceros, y no divulgarlos a terceros excepto como podría solicitarlo la ley, según lo permitamos o como se describe en esta Política de Privacidad.

Los datos personales recopilados de usted, también podrían transferirse a un tercero en caso de que la empresa de este sitio o una parte de ella y los datos del cliente a que se conectan sea vendida, asignada o transferida, en cuyo caso necesitaremos que el comprador, cesionario o beneficiario haga uso de los datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Además, los datos personales podrían revelarse a un tercero si así nos lo exige una ley aplicable, orden judicial o norma gubernamental, o si tal divulgación es necesaria de otro modo en apoyo de cualquier investigación criminal o legal, o procedimiento aquí o en el extranjero.

Derecho al acceso, corrección y objeción

Siempre que procesemos datos personales, tomamos las medidas necesarias razonables para asegurarnos de que sus datos personales sean precisos y actualizados para los fines para los que fueron recopilados. Le daremos la posibilidad de objetar el procesamiento de sus datos personales si tal procesamiento no es razonablemente requerido para un fin comercial válido como se describe en esta Política de Privacidad o en cumplimiento con la ley. En caso de marketing electrónico directo, le ofreceremos un método para cancelar la recepción de más materiales de marketing o un método para optar por recibirlos, en caso de que la ley así lo requiera. Si desea contactarnos con relación a nuestro uso de sus datos personales u objetar el procesamiento de sus datos personales, por favor envíe un correo electrónico a info@keepitpumping.com. Si nos contacta, por favor indique el nombre del sitio web donde usted proporcionó la información, al igual que información específica que le gustaría que corrigiéramos, actualicemos o borremos, así como una identificación suya. Las solicitudes para eliminación de datos personales estarán sujetas a cualquier informe legal y ético aplicable o archivo de documentos u obligaciones de retención que se nos impongan.

Seguridad y confidencialidad

Para garantizar que la seguridad y confidencialidad de los datos personales que recabamos en línea, usamos redes de datos protegidas, entre otros, con protección de cortafuegos y contraseña de acuerdo al estándar de la industria. En el manejo de sus datos personales, tomamos medidas diseñadas razonablemente para proteger esa información contra la pérdida, mal uso, acceso sin autorización, divulgación, alteración o destrucción.

Transferencia de datos al extranjero

Somos parte de Novartis Group, el cual es un grupo global de compañías y tiene bases de datos en diferentes países, algunas de los cuales son operados por la Novartis Group Company local y algunas de las cuales son operadas por terceros a nombre de Novartis Group Company a nivel local. Podríamos transferir sus datos a una de las bases de datos del grupo fuera de su país de residencia, lo que incluye potencialmente países que podrían no requerir un nivel adecuado de protección de sus datos personales en comparación con los ofrecidos en su país.

“Cookies” y etiquetas de Internet

Podríamos recopilar y procesar información sobre su visita a este sitio web, tal como las páginas que visita, el sitio web del que vino y algunas de las búsquedas que realizó. Tal información es usada por nosotros para ayudar a mejorar el contenido del sitio y para compilar estadísticas agregadas sobre los individuos que usan el sitio para fines de investigación de mercado internos. Al hacer esto, podríamos instalar "cookies" que recopilan el nombre del dominio del usuario, su proveedor de servicio de Internet, su sistema operativo y la fecha y hora de acceso. Una "cookie" es un pequeño fragmento de información que es enviado a su navegador y se almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies no dañan su computadora. Usted puede configurar su navegador para notificarle cuando recibe una "cookie", esto le permitirá decidir si desea aceptarla o no. Si no desea que instalemos cookies, por favor envíenos un correo electrónico a info@keepitpumping.com. Sin embargo, nos gustaría informarle que si no acepta no podrá usar todas las funcionalidades de su software navegador. Podemos recibir servicios de partes externas para ayudarnos a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Ocasionalmente, podríamos usar etiquetas de Internet (también conocidas como etiquetas de acción, GIFs de un solo pixel, GIFs transparentes, GIFs invisibles y GIFs 1 por 1) y cookies en este sitio y podríamos desplegar estas etiquetas/cookies mediante un socio publicitario o un servicio analítico de Internet que podría estar ubicado y almacenar la información respectiva (incluyendo su dirección IP) en un país extranjero. Estas etiquetas/cookies son colocadas tanto en anuncios en línea que llevan usuarios a este sitio como en diferentes páginas de este sitio. Usamos esta tecnología para medir las respuestas de los visitantes a nuestros sitios y la efectividad de nuestras campañas publicitarias (incluyendo cuántas veces es abierta una página y qué información es consultada) al igual que para evaluar su uso de este sitio web. El socio externo o el servicio analítico web podría recopilar datos sobre nuestros visitantes a nuestros sitios y otros debido a estas etiquetas/cookies, podrían conformar reportes respecto a la actividad del sitio web para nosotros y podrían proporcionar servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y la Internet. Podrían proporcionar tal información a terceros si existe una solicitud legal de que así lo hagan, o si contratan a terceros para procesar la información en su nombre. Si desea más información sobre las etiquetas web y las cookies asociadas con publicidad en línea o para elegir que esta información no sea recopilada por terceros, por favor visite el sitio web de Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org.

Información personal y menores

La mayoría de los servicios disponibles en este sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. Cualquier individuo que solicite información sobre medicamentos indicados para su uso en niños deberá tener más de 18 años de edad. No recopilaremos, usaremos o divulgaremos datos personales de un menor de 18 años de forma intencional, sin obtener consentimiento previo de una persona con responsabilidad parental (p.ej., un padre o tutor) mediante contacto directo fuera de línea. Le proporcionaremos al padre (i) aviso de los tipos específicos de datos personales siendo recabados del menor, y (ii) la oportunidad de objetar a cualquier futura recopilación, uso o almacenamiento de tal información. Nosotros acatamos las leyes diseñadas para proteger a los menores.

Enlaces a otros sitios

Esta Política de Privacidad aplica solo a este sitio web, y no a sitios web propiedad de terceros. Podríamos ofrecer enlaces a otros sitios web que consideramos ser del interés de nuestros visitantes. Nuestro objetivo es asegurar que tales sitios web sean de la mayor calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de la Internet, no podemos garantizar los estándares de privacidad de sitios web a los que nos enlazamos, ni ser responsables del contenido de sitios distintos de este, y esta Política de Privacidad no pretende ser aplicable a ningún sitio enlazado ajeno a Novartis.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestro cumplimiento de esta Política de Privacidad, o si desea hacer alguna recomendación o comentario para mejorar la calidad de nuestra Política de Privacidad, por favor envíenos un correo electrónico a info@keepitpumping.com Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 14 de julio de 2014. Nuestro objetivo es mejorar constantemente las herramientas disponibles para usted para gestionar los datos que nos proporciona. Por favor consulte esta página periódicamente para revisar esta y otras nuevas funciones.