Politique de respect de la vie privée

Mise à jour : vendredi 17 avril 2015

Cette déclaration de confidentialité décrit la façon dont nous, Novartis Pharma AG, recueillons, conservons et utilisons des informations sur les personnes individuelles qui visitent ce site.

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des renseignements énoncés dans la présente Politique de respect de la vie privée. Vous reconnaissez également que Novartis Pharma AG peut périodiquement changer, modifier, enrichir, supprimer ou mettre à jour cette Politique de respect de la vie privée à sa discrétion, sans notification préalable. Cependant, nous allons toujours gérer vos renseignements personnels conformément à la Politique de respect de la vie privée qui était en vigueur au moment de la collecte. Nous avons l'intention de publier des modifications à notre Politique de respect de la vie privée sur cette page afin que vous soyez pleinement informé au sujet des types d'informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées. À ces points de collecte de données, d'autres explications peuvent être fournies, le cas échéant, à des fins pour lesquelles les données seront utilisées.

Engagement en matière de vie privée

Le terme « données personnelles » tel qu'il est utilisé dans la présente Politique de respect de la vie privée fait référence à des informations telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone qui peuvent être utilisées pour vous identifier. En règle générale, nous traiterons uniquement vos données personnelles comme décrit dans cette Politique de respect de la vie privée. Cependant, nous nous réservons le droit d'effectuer un traitement supplémentaire dans la mesure permise ou exigée par la loi, ou à l'appui d'une enquête judiciaire ou criminelle.

Les sections suivantes expliquent comment et quand nous recueillons vos données personnelles.

Utilisation prévue des données personnelles

La plupart de nos services ne nécessitent aucune forme d'enregistrement, vous permettant de visiter notre site sans nous dire qui vous êtes. Toutefois, certains services peuvent vous demander de nous fournir des données personnelles. Dans ces situations, si vous choisissez de ne pas divulguer les données personnelles que nous vous demandons, vous ne pourrez plus accéder à certaines parties du site et nous ne pourrons plus répondre à votre demande.

Nous pouvons recueillir et utiliser des données personnelles pour vous fournir des informations ou des services, qui pourraient vous être utiles, ou pour communiquer avec vous à d'autres fins qui sont indiquées dans les circonstances ou dont nous vous informons lorsque nous recueillons vos données personnelles.

Non-divulgation des données personnelles

En aucun cas nous ne vendrons, partagerons ou distribuerons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas prévus dans la présente Politique de respect de la vie privée. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à d'autres filiales de Novartis dans le monde qui acceptent de les traiter conformément à la présente Politique de respect de la vie privée. Les données personnelles peuvent également être transférées à des tiers qui agissent pour ou en notre nom, pour un traitement ultérieur, conformément à l'objectif pour lequel les données ont été initialement collectées. Elles peuvent être légalement traitées dans le cadre de la prestation de services, de l'évaluation de l'utilité de ce site Web, du marketing, de la gestion des données ou de l'assistance technique. Nous avons conclu un accord avec ces tiers pour utiliser les données personnelles uniquement dans le but fixé et ne pas les vendre ou les divulguer à d'autres tiers, sauf si la loi l'impose, dans la mesure permise par nous ou comme indiqué dans la présente Politique de respect de la vie privée.

Les données personnelles collectées auprès de vous peuvent également être transférées à un tiers dans le cas où l'activité de ce site ou une partie de celle-ci ainsi que les données relatives aux clients qui s'y rapportent soient vendues, cédées ou transférées. Dans ce cas, nous aurions besoin de l'acheteur ou du cessionnaire pour traiter les données personnelles conformément à la présente Politique de respect de la vie privée. En outre, les données personnelles peuvent être divulguées à un tiers si nous sommes tenus de le faire en raison d'une loi applicable, d'une décision de justice, de la réglementation gouvernementale, ou si une telle divulgation est par ailleurs nécessaire à l'appui d'une enquête juridique en matière pénale ou autre, ici ou à l'étranger.

Droit d'accès, de rectification et d'opposition

Chaque fois que nous traitons les données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour faire en sorte que vos données personnelles soient conservées exactes et à jour, dans le but pour lequel elles ont été recueillies. Nous vous fournirons la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles si un tel traitement est raisonnablement nécessaire dans un but commercial légitime tel que décrit dans cette Politique de respect de la vie privée ou conformément à la loi. Dans le cas du marketing électronique direct, nous vous fournirons une méthode pour refuser de recevoir d'autres documents de marketing ou une méthode pour en recevoir si la loi le requiert. Si vous souhaitez nous contacter concernant notre utilisation de vos données personnelles ou de l'objet du traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@keepitpumping.com. Si vous nous contactez, veuillez noter le nom du site où vous avez fourni les informations, ainsi que les informations spécifiques que vous souhaitez nous voir corriger, mettre à jour ou supprimer, ainsi qu'une identification correcte de vous-même. Les demandes de suppression des données personnelles seront soumises à des obligations de déclaration et d'archivage de documents et de rétention juridiques et éthiques qui nous sont imposées.

Sécurité et confidentialité

Afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles que nous recueillons en ligne, nous utilisons des réseaux de données protégés, entre autres, par l'industrie pare-feu standard et la protection par mot de passe. Au cours de la manipulation de vos données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables visant à protéger ces informations contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Transfert de données à l'étranger

Nous faisons partie du Groupe Novartis, qui est un groupe mondial de sociétés et a des bases de données dans différents pays, dont certaines sont exploitées par le Groupe Novartis Company local, et dont certaines sont exploitées par des tiers au nom du Groupe Novartis Company local. Nous pouvons transférer vos données à l'une des bases de données du Groupe en dehors de votre pays de résidence, potentiellement dans les pays qui ne peuvent exiger un niveau de protection adéquat pour vos données personnelles par rapport à celui fourni dans votre pays.

Cookies et étiquettes Internet

Nous pouvons recueillir et traiter les informations concernant votre visite sur ce site, comme les pages que vous visitez, le site d'où vous venez et quelques-unes des recherches que vous effectuez. Ces informations sont utilisées pour nous aider à améliorer le contenu du site et à compiler des statistiques globales sur les personnes qui utilisent notre site à des fins d'études de marché internes. En faisant cela, nous pouvons installer des « cookies » qui recueillent le nom de domaine de l'utilisateur, votre fournisseur d'accès à Internet, votre système d'exploitation, ainsi que la date et l'heure de l'accès. Un « cookie » est un petit élément d'information qui est envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un « cookie », cela vous permettra de décider si vous voulez l'accepter ou non. Si vous ne souhaitez pas que nous installions des cookies, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : info@keepitpumping.com. Nous tenons à vous informer, cependant, que si vous ne l'acceptez pas vous ne pouvez pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de votre logiciel de navigation. Nous pouvons obtenir les services de tiers pour nous aider à recueillir et traiter les informations décrites dans la présente section.

Il arrive que nous utilisions des balises Internet (également connues sous le nom de balises d'action, GIF à pixel unique, GIF clairs, GIF invisibles et GIF 1x1) et des cookies sur ce site et que nous les déployions dans la publicité d'un tiers partenaire ou d'un partenaire d'analyse de service Web qui peut se situer et stocker les informations en question (y compris votre adresse IP) dans un pays étranger. Ces tags/cookies sont placés sur les deux annonces en ligne qui amènent les utilisateurs sur ce site et sur les différentes pages de ce site. Nous utilisons cette technologie pour mesurer les réponses des visiteurs de nos sites et l'efficacité de nos campagnes publicitaires (y compris le nombre de fois qu'une page est ouverte et quelle information est consultée), ainsi que pour évaluer votre utilisation de ce site. Le partenaire tiers ou le partenaire de service web analytique peuvent être en mesure de recueillir des données sur les visiteurs de nos sites en raison de ces balises Internet/cookies, peuvent rédiger des rapports sur l'activité du site pour nous et peuvent fournir d'autres services qui sont liés à l'utilisation du site Web et de l'Internet. Ils peuvent fournir de telles informations à d'autres parties, s'il y a obligation légale, ou si elles embauchent les autres parties à traiter les informations en leur nom. Si vous souhaitez plus d'informations sur les balises Web et les cookies associés à la publicité en ligne, ou vous retirer de la collecte de ces informations par des tiers, veuillez consulter le site Web Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org.

Informations personnelles et mineurs

La plupart des services disponibles sur ce site sont destinés à des personnes âgées de 18 ans et plus. Toute personne qui demande des informations sur un médicament indiqué pour une utilisation chez les enfants doit avoir 18 ans ou plus. Nous ne recueillons, n'utilisons ou ne divulguons pas les données personnelles d'un mineur de moins de 18 ans, sans avoir obtenu le consentement préalable d'une personne ayant la responsabilité parentale (par exemple, un parent ou un tuteur) par contact direct hors ligne. Nous fournirons aux parents (i) un avis des types spécifiques de données personnelles recueillies auprès du mineur, et (ii) la possibilité de s'opposer à toute collecte, utilisation ou stockage de ces informations. Nous respectons les lois visant à protéger les enfants.

Liens vers d'autres sites

Cette Politique de respect de la vie privée ne concerne que ce site, et non des sites Web appartenant à des tiers. Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web que nous jugeons intéressants pour nos visiteurs. Notre objectif est de veiller à ce que ces sites soient de la plus haute qualité. Cependant, en raison de la nature de l'Internet, nous ne pouvons garantir les normes de confidentialité des sites Web auxquels nous sommes liés, ou être responsables du contenu de sites autres que celui-ci, et cette Politique de respect de la vie privée ne vise pas à être applicable à tous les sites liés, qui ne font pas partie du groupe Novartis.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des plaintes au sujet de notre conformité avec cette Politique de respect de la vie privée, ou si vous souhaitez faire des recommandations ou des commentaires pour améliorer la qualité de notre politique, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@keepitpumping.com. Cette Politique de respect de la vie privée a été mise à jour le 14 juillet 2014 pour la dernière fois. Nous visons à améliorer constamment les outils à votre disposition pour gérer les données que vous nous fournissez. Veuillez vous référer à cette page régulièrement pour examiner ces questions et autres nouvelles fonctionnalités.