Informativa sulla privacy

Aggiornamento: venerdì 17 aprile 2015

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, conservazione e utilizzo da parte di Novartis Pharma AG delle informazioni riguardanti le persone fisiche che visitano questo sito web.

Utilizzando questo sito web, l'utente acconsente alla raccolta e all’uso di informazioni, secondo quanto stabilito dalla presente Informativa sulla privacy. L'utente riconosce inoltre che Novartis Pharma AG ha la facoltà di cambiare, modificare, aggiungere, rimuovere o aggiornare in altro modo la presente Informativa sulla privacy periodicamente e a propria discrezione, senza alcun preavviso. Tuttavia, tratteremo sempre i dati personali dell'utente in conformità con l'Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta. È nostra intenzione pubblicare le modifiche apportate alla nostra Informativa sulla privacy in questa pagina, in modo che gli utenti possano essere pienamente informati sulle tipologie dei dati raccolti, sul loro utilizzo e sulle circostanze in cui possono essere divulgati. In tali punti di raccolta dei dati possono essere fornite ulteriori spiegazioni, laddove opportuno, sugli scopi per i quali i dati saranno utilizzati.

Garanzia sulla privacy

Il termine “dati personali”, così come utilizzato nella presente informativa sulla privacy, si riferisce alle informazioni quali nome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo di posta o numero di telefono, che possono essere utilizzate per identificare il visitatore. In linea generale, tratteremo unicamente i dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di effettuare ulteriori trattamenti nella misura consentita o prevista dalla legge, o a supporto di eventuali indagini giudiziarie o penali.

Le seguenti sezioni spiegano come e quando raccogliamo i dati personali degli utenti.

Destinazione d'uso dei dati personali

La maggior parte dei nostri servizi non richiede alcuna forma di registrazione, consentendo all'utente di visitare il nostro sito senza rivelare la propria identità. Tuttavia, alcuni servizi potrebbero richiedere la trasmissione dei dati personali dell'utente. In queste situazioni, qualora l'utente dovesse scegliere di negare il proprio consenso alla trasmissione dei dati personali da noi richiesti, lo stesso potrebbe non avere la facoltà di accedere a determinate sezioni del sito e noi potremmo essere impossibilitati a rispondere a eventuali richieste di informazioni da parte dell'utente stesso.

Abbiamo la facoltà di raccogliere e utilizzare i dati personali per fornire all'utente le informazioni o i servizi che riteniamo possano essere di suo interesse, o per comunicare con l'utente per altri scopi che risultano evidenti dalle circostanze o di cui informiamo l'utente nel momento in cui raccogliamo dati personali dallo stesso.

Non divulgazione dei dati personali

Non venderemo, condivideremo o altrimenti distribuiremo i dati personali degli utenti a terzi, fatto salvo quanto previsto nella presente Informativa sulla privacy. I dati personali degli utenti possono essere divulgati ad altre consociate di Novartis in tutto il mondo che accettano di trattarli in conformità con la presente Informativa sulla privacy. I dati personali possono anche essere trasferiti a terzi che agiscono per noi o per nostro conto, per un'ulteriore elaborazione, in conformità con gli scopi per i quali i dati erano stati originariamente raccolti o legittimamente elaborati, quali erogazione di servizi, valutazione dell’utilità di questo sito, marketing, gestione dei dati o assistenza tecnica. Tali terze parti si sono impegnate contrattualmente a utilizzare i dati personali unicamente per gli scopi sopra concordati, e a non venderli né divulgarli a terzi, salvo nei casi in cui sia richiesto per legge, da noi consentito o dichiarato nella presente Informativa sulla privacy.

I dati personali raccolti dagli utenti possono anche essere trasferiti a una terza parte, qualora l'attività di questo sito o parte di essa e i relativi dati dell'utente siano venduti, ceduti o trasferiti. In tal caso l'acquirente, l'assegnatario o il cessionario dovrà trattare i dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Inoltre, i dati personali possono essere divulgati a una terza parte se ci viene richiesto in virtù di una legge applicabile, di un ordine di un tribunale o di una normativa nazionale, oppure se tale divulgazione è altrimenti necessaria a sostegno di un'indagine o di un procedimento penale o legale sul territorio nazionale o all'estero.

Diritto di accesso, correzione e negazione di consenso

Ogni volta che trattiamo i dati personali di un utente, adottiamo provvedimenti ragionevoli per assicurare la loro accuratezza e il loro aggiornamento per gli scopi per i quali sono stati raccolti. All'utente sarà offerta la possibilità di negare il consenso al trattamento dei propri dati personali, qualora non sia ragionevolmente necessario per uno scopo commerciale legittimo, secondo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy o in conformità con la legge. In caso di e-marketing diretto, forniremo all'utente un metodo per rinunciare a ricevere materiale di marketing oppure un metodo per decidere di riceverlo, se previsto dalla legge. Se si desidera contattarci in merito all'utilizzo dei propri dati personali o per negare il consenso al trattamento degli stessi, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo info@keepitpumping.com. Qualora l'utente decida di contattarci, preghiamo di annotare il nome del sito nel quale ha fornito i propri dati, le informazioni specifiche che vorrebbe fossero corrette, aggiornate o eliminate e un documento di identificazione adeguato. Le richieste di cancellazione di dati personali saranno soggette agli obblighi giuridici o etici applicabili di segnalazione, compilazione di documenti o conservazione dei dati a noi imposti.

Sicurezza e riservatezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali che raccogliamo online utilizziamo reti dati protette, tra l'altro, tramite firewall standard del settore e password. Durante il trattamento dei dati personali dell'utente adottiamo misure ragionevolmente concepite per salvaguardare tali dati da eventuali perdite, utilizzi impropri, accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzione.

Trasferimento dei dati all'estero

Apparteniamo al Gruppo Novartis, un gruppo di aziende globale che possiede database in diversi Paesi, alcuni dei quali sono gestiti dalla società locale del Gruppo, mentre altri sono gestiti da terzi per conto della società locale del Gruppo. I dati dell'utente possono essere trasmessi a uno dei database del Gruppo fuori dal suo Paese di residenza, potenzialmente anche in Paesi che potrebbero non richiedere un livello di protezione dei dati personali adeguato rispetto a quello offerto nel suo Paese.

Cookie e tag di Internet

Abbiamo la facoltà di raccogliere e trattare i dati relativi alla visita al sito da parte di un utente, come le pagine visitate, il sito di provenienza e alcune delle ricerche eseguite. Utilizziamo tali informazioni per migliorare i contenuti del sito e per compilare statistiche aggregate riguardanti gli utenti del nostro sito per finalità di ricerca di mercato interne. Nel fare questo, potremmo installare dei cookie che raccolgono i dati relativi al nome del dominio dell'utente, al suo provider Internet, al sistema operativo utilizzato e alla sua data e ora di accesso. Un cookie è un piccolo file di testo inviato al browser dell'utente e memorizzato sul disco rigido del suo computer. I cookie non danneggiano il computer dell'utente. L'utente può configurare il proprio browser in modo che gli venga comunicata la ricezione di un cookie, per avere la possibilità di decidere se accettarlo o meno. Se non si desidera che siano installati cookie sul proprio computer, si prega di comunicarcelo via e-mail all'indirizzo info@keepitpumping.com. Desideriamo, tuttavia, informare l'utente che, qualora non accetti l'installazione dei cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del software del proprio browser. Possiamo avvalerci dei servizi di soggetti esterni che ci assistono nella raccolta e nel trattamento dei dati descritti in questa sezione.

Di tanto in tanto possiamo utilizzare tag di Internet (noti anche come tag di azione, GIF a pixel singolo, clear GIF, GIF invisibili o GIF 1x1) e cookie in questo sito e installarli attraverso un nostro partner pubblicitario terzo o un partner di servizi di analisi web, che potrebbe trovarsi e memorizzare i rispettivi dati (incluso l'indirizzo IP dell'utente) in un Paese straniero. Questi tag/cookie vengono collocati sia nelle inserzioni pubblicitarie online che rimandano gli utenti a questo sito che in diverse pagine del sito stesso. Utilizziamo questa tecnologia per monitorare le risposte degli utenti ai nostri siti web e l'impatto delle nostre campagne pubblicitarie (verificando, ad esempio, quante volte viene aperta una pagina e quali informazioni vengono consultate), oltre che per valutare l'uso di questo sito da parte di un utente. Il partner terzo o il partner di servizi di analisi web può essere in grado di raccogliere dati riguardanti i visitatori del nostro sito e di altri siti grazie a questi tag di internet/cookie, redigere dei rapporti sull'attività del sito web per noi e fornire ulteriori servizi associati all'utilizzo del sito e della rete. I suddetti partner potranno fornire tali dati a terzi, qualora vi sia un obbligo giuridico che lo imponga, oppure qualora affidino la loro elaborazione ad altri soggetti. Per maggiori informazioni sui tag di internet e i cookie associati alle inserzioni pubblicitarie online o per negare il proprio consenso alla raccolta dei suddetti dati da parte di terzi, visitare il sito web dell'associazione Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org.

Dati personali e minori

La maggior parte dei servizi disponibili su questo sito è rivolta a persone di età pari o superiore ai 18 anni. Tutti coloro che richiedono informazioni su un farmaco indicato per l'uso nei bambini devono avere un’età pari o superiore ai 18 anni. Non raccoglieremo, utilizzeremo né divulgheremo consapevolmente dati personali di minori (di età inferiore a 18 anni) senza prima aver ottenuto il consenso di una persona con responsabilità parentale (ad es. un genitore o un tutore legale) attraverso un contatto diretto off-line. Informeremo il genitore (i) in relazione alle tipologie specifiche di dati personali raccolti dal minore e (ii) all’opportunità di negare il consenso a un'ulteriore raccolta, utilizzo o conservazione di tali informazioni. Osserviamo le leggi sulla tutela dei minori.

Link ad altri siti

La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente a questo sito web e non a siti di proprietà di terzi. All'interno del sito forniamo link ad altri siti che riteniamo possano essere d'interesse ai nostri visitatori. Il nostro obiettivo è quello di garantire che i suddetti siti web rispettino il più elevato standard qualitativo. Nonostante ciò, data la natura di internet, non siamo in grado di garantire gli standard di tutela della privacy dei siti web terzi ai quali rimandano i link presenti sul nostro sito, né siamo responsabili a fronte dei contenuti dei siti diversi dal nostro. La presente informativa sulla privacy non è da intendersi come applicabile ai siti collegati che non siano il sito di Novartis.

Contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo in merito al rispetto da parte nostra della presente informativa sulla privacy, oppure se di desidera fornire consigli o commenti per migliorare la qualità della nostra informativa sulla privacy, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo info@keepitpumping.com. L'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy risale al 14 luglio 2014. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente gli strumenti messi a disposizione degli utenti per gestire i dati che ci vengono forniti. Di tanto in tanto si prega di consultare questa pagina per verificare queste e altre nuove funzionalità.